Bir tüketici, konut kredisi alırken kendisinden alınan dosya masrafının iadesi için avukatı aracılığıyla tüketici sorunları hakem heyetine başvurmuş. Hakem heyeti talebi reddetmiş. Bunun üzerine tüketici mahkemesine başvurulmuş ve hakem heyeti kararının iptali talep edilmiş. Mahkeme bu talebi, hakem kararının tebliğinden itibaren 15 gün içerisinde ileri sürülmediği gerekçesiyle reddetmiş. Yargıtay bu kararı incelemiş ve avukatla takip […]
Garson bahşiş sorusu
Ünlü bir soru… Garson bahşiş sorusu olarak da bilinir. Üç arkadaşa bir lokantada toplam 25 TL hesap geliyor. Her biri 10 TL çıkarıp garsona veriyorlar. Garson toplam 30 TL’den 25 TL’yi tahsil ediyor. Kalan 5 TL’yi de 1 TL’lik bozukluklar olarak geri götürüyor. 3 arkadaş, gelen para üstünden 1’er TL alıyorlar, kalan 2 TL’yi garsona […]
Ayıplı mala karşı tüketici hakları…
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 8. maddesi, ayıplı malı şu hükümlerle tanımlıyor: Ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında ya da reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden […]
Emekli olacaklara Anayasa Mahkemesi müjdesi
Emekli Sandığı Kanunu’nda 6270 sayılı torba yasa ile 2012 yılında değişiklik yapılmış, “… verilecek emekli ikramiyesinin hesabında 30 fiili hizmet yılından fazla süreler … dikkate alınmaz” ifadesi eklenmişti. Bu düzenleme nedeniyle, 30 yıldan uzun çalışanlar ile 30 yıl çalışanlar arasında emekli ikramiyesi yönünden bir fark kalmıyordu. Kıdem tazminatının hesaplanmasında herhangi bir süre sınırı bulunmamasına karşın […]
Tüketicilerden alınan banka ücretlerine yasal dayanak getirildi
Önemli Uyarı: Rekabet Kurulu kararıyla bazı bankaların kartel oluşturduğuna karar verildi. Bu bankalardan kredi kullandıysanız tazminat alma ihtimaliniz olabilir. Şu yazıyı okuyun. Yeni Tüketici Kanunu ve BDDK’nın yeni yönetmeliği ile tüketicilerden alınan banka ücretleri yasal dayanağa kavuşturuldu. Yeni Tüketici Kanunu, resmî adıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 28 Kasım 2013 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlandı […]
Zotero notlarında yazım denetimi
Firefox için Zotero eklentisindeki notlarınızda yazım denetimi yapmanız için fazladan bir ayar yapmanıza 2.0.9 sürümünden beri gerek bulunmuyor. Firefox için genel yazım denetim dili ne ise Zotero notlarında da o dilde otomatik olarak yazım denetimi yapılıyor. Farklı dillerde not tutuyorsanız not içerisinde yazım denetim lisanını değiştirmeniz mümkün değil fakat tarayıcı içerisindeki herhangi bir HTML yazı […]
Firefox’ta Türkçe yazım denetimi
Firefox web tarayıcısında Türkçe yazım denetimi yapmak için Sezer Bağlan tarafından hazırlanmış olan Türkçe Yazım Denetimi eklentisini tek bir tıkla kurabilirsiniz. Tarayıcınızı yeniden başlatmanız gerekmeyecek. Eklentiyi kurduktan sonra bir yazı kutusunda sağ tıklayarak Dil (Languages) – Türkçe (Turkish) seçmeniz bundan sonra yapılacak denetimlerin dilinin belirlenmesi için yeterli olacak. Eklentinin 3.5 sürümü için yedek indirme bağlantısı […]
2015 yılı Avukatlık Asgarî Ücret Tarifesi
2015 yılı için geçerli olacak Avukatlık Asgarî Ücret Tarifesi, bugün Resmi Gazete’de yayımlandı: ErtuğrulAvukat, yazılım geliştirici. Amerika’da yaşıyor. harman.av.tr
Sezaryen için “tıbbî zorunluluk” şartı
Sezaryen ameliyatı ile doğum hakkında bir yasal düzenleme yapılmış; Umumi Hıfzıssaha Kanunu’nun 153. maddesine, 6354 sayılı ve 4.7.2012 tarihli Yasa ile aşağıdaki fıkra eklenmişti: “Gebe veya rahmindeki bebek için tıbbi zorunluluk bulunması hâlinde doğum, sezaryen ameliyatı ile yaptırılabilir.” Bu düzenlemenin iptali için Anayasa Mahkemesi’nde dava açılmıştı. Bu dava sonuçlandı. Anayasa Mahkemesi’nin 3/10/2013 Tarihli ve E: […]
Tüketici hakem heyetlerine başvuru
Bu yazıda tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvuru konusunda bazı bilgiler vermek istiyorum. Tüketicilerden alınan kart aidatı, dosya masrafı gibi banka ücretlerine ilişkin son düzenlemelerle ilgili güncel durum hakkında bilgi arıyorsanız şu yazımı okuyabilirsiniz. Hangi hakem heyetine başvurulmalı? Tüketici hakem heyetlerine başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine […]